Preguntas Más Frecuentes

Si tiene una pregunta que aún no fue respondida, visite el foro o envíenos un correo electrónico a Soporte rubiTrack.

• Parte 1: General, dispositivos, importación
• Parte 2: Versión de ensayo, licencia, actualizaciones
• Parte 3: Actualización a rubiTrack 2
• Parte 4: ¿Por qué son las mediciones de rubiTrack diferentes de las mediciones que el dispositivo visualiza?
• Parte 5: Suunto

Preguntas generales

¿Cuáles dispositivos rubiTrack soporta?

rubiTrack apoya varios tipos de dispositivos por sincronización directa mediante importación de actividades de los dispositivos conexos al Mac. Además rubiTrack apoya la importación de archivos de actividades para otros dispositivos que no apoyan la sincronización directa.

^{(*) requiere una cuenta Suunto Movescount y la la aplicación Suunto Moveslink (gratis).}

¿Cuáles son los formatos de archivo que rubiTrack apoya?

Si quiere que rubiTrack apoye un formato adicional de archivos (o importación o exportación) háganoslo saber enviándonos un correo electrónico.

¿Puedo importar las actividades que he guardado in SportTracks?

¡Sí! Puede exportar las actividades de SportTracks a FITLOG la cuales se pueden importar a rubiTrack.

¿Puedo importar las actividades que he guardado in Ascent?

¡Sí! Puede exportar las actividades de Ascent a GPX las cuales se pueden importar a rubiTrack.

¿Puedo importar más que una actividad a rubiTrack al mismo tiempo?

¡Sí! Arrastre la actividad que quiere importar en el documento o use el menú "Archivo > Importar".

¿Qué pasa si detecto un defecto de software?

Si detecta un problema háganoslo saber enviándonos un correo electrónico. ¡Esperamos recibir su feedback!

Preguntas concernientes a la licencia y a la versión de ensayo

¿Qué restricciones de uso existen para la versión de ensayo?

rubiTrack no limita la funcionalidad durante el periodo de ensayo. La versión de ensayo limita el número de actividades que se permiten guardar. Se puede guardar un documento con un máximo de 5 actividades. Al finalizar el periodo de ensayo, no se puede guardar ninguna actividad. Sin embargo puede usar rubiTrack para visualizar los documentos previamente guardados y para importar las actividades de los dispositivos.

¿Cuándo termina el periodo de ensayo?

El periodo de ensayo termina 14 días después del primero uso.

¿Cuáles derechas tengo con una licencia?

Con una licencia de rubiTrack puede guardar documentos con un número ilimitado de actividades. La licencia no expira y es siempre de su propiedad. Puede utilizar la licencia en cualquier ordenador, por ejemplo en su Mac Pro en el puesto de trabajo o en su MacBook en casa. La licencia es personal e intransferible.

¿Recibo las actualizaciones gratis?

¡Sí!, todas actualizaciones para versión 2.x.x son gratuitas.

¿Recibo una reducción en el precio para nuevas actualizaciones?

¡Sí!, recibe una reducción para la actualización tan pronto como esté disponible.

Actualización a rubiTrack 2

¿Cuáles son los beneficios?

Los clientes de rubiTrack v1 tienen derecho a un 50% de descuento al comprar una licencia para rubiTrack 2.

¿Hay una actualización gratuita?

Si Ud. compra la licencia rubiTrack v1 el 15 de agosto de 2009 o después, recibirá una actualización gratuita. Tiene que haber recibido la licencia de la v2. Contacte por favor con la asistencia técnica si no la ha recibido aún.

¿Cómo funciona?

Para conseguir el cupón de descuento para la actualización, todo lo que debe hacer es instalar rubiTrack v1.7.1 con la licencia actual y seguir los pasos siguientes:

1. Asegúrese que está conectado a internet
2. Abra rubiTrack v1.7.1 (¡es importante empezar la versión antigua!)
3. Si la ventana de actualización no aparece automáticamente, escoja "rubiTrack > Acerca de nuova versione…" desde el menú principal
4. La pantalla muestra su cupón de descuento en la parte de abajo, en la esquina derecha
5. Puede ir a la tienda en cualquier momento y usar el cupón (*).
6. También puede hacer clic en "Comprar…" para ir inmediatamente a la tienda.

(*) El cupón es válido únicamente para una compra.

¿Dónde puedo descargar rubiTrack 1.7.1?

Haga clic aquí para descargar rubiTrack 1.7.1.

¿Por qué son las mediciones de rubiTrack diferentes de las mediciones que el dispositivo visualiza?

Las mediciones calculadas de rubiTrack no son necesariamente incorrectas, estas son solo diferentes de las mediciones que los dispositivos visualizan (algunas veces estos son definitivamente incorrectos).

Diferencia parte 1: Cálculo contra copia

Cuando sea posible rubiTrack calcula todos valores basados en los datos que el dispositivo reporta para el entrenamiento. Los datos constan normalmente de un flujo de los datos GPS y valores de ritmo cardíaco, cadencia, potencia, y otra más.

Al contrario Garmin Training Center y otras programas de software usan la media calculada del dispositivo no verificable y los valores absolutos (como distancia, distancia y ritmo cardíaco medio). Esta a menudo lleva a una distancia visualizada que no corresponde a los datos GPS verdaderos reportados del dispositivo.

rubiTrack ofrece un modo para mostrar los datos calculados o los datos originales del dispositivo. Se puede fácilmente conmutar los modos en cualquier momento (Actividad > Actualizar actividad > Usando los datos originales del dispositivo).

Diferencia parte 2: Error de cálculo

En muchos casos la distancia que el dispositivo calcula es ligeramente diferente de la distancia que rubiTrack calcula. rubiTrack usa un algoritmo de alta precisión que es muy fiable, más fiable que la distancia que el dispositivo podría calcular dado la potencia computacional limitada. Además algunas veces la distancia puede diferir considerablemente - como cualquier computadora - los dispositivos GPS tienen los errores. Estos causan algunas veces bastante grandes errores de cálculo de la distancia en el dispositivo.

En ambos casos la diferencia de distancia calculada causa - posiblemente considerable - discrepancia en media velocidad, ritmo y otros valores.

Diferencia parte 3: Algoritmo diferente

Hay otros razones por las cuales los valores pueden estar diferentes. Estos no son necesariamente errores de cálculo pero estos están causados de método de cálculo.

Por ejemplo la velocidad máxima. En gran parte por causa de los timestamps de coordenada GPS estar impreciso, calcular la velocidad máxima entre solo dos puntos lleva a los resultados incorrectos. Valores calculados come eso estarán de modo poco realista altos si los errores de timestamps están bastante grandes - que las pruebas demuestran estos son.

Esa es la razón por la cual usamos una media fluente entre varios puntos para calcular la velocidad máxima. Garmin también hace esto en suyo dispositivo. Confirma esto si mira las mediciones de velocidad en el dispositivo cuando se detenga. Observa que la velocidad reportada del dispositivo no salta a cero inmediatamente, pero la velocidad cala a cero gradualmente. Esto es por lo que es una media entre los puntos pasados registrados del dispositivo.

La razón por la cual los valores difieren entre rubiTrack e suyo dispositivo es que los métodos con los cuales las medias fluentes son calculadas difieren. Estas son calculadas con un método diferente, ambas son correctas.

Diferencia parte 4: Demasiados desconocidos

Por ejemplo el cálculo de calorías. Si usa un monitor de ritmo cardíaco, esto es la posibilidad que el número rubiTrack calcula es difiere del número que el suyo dispositivo calcula. De nuevo esto es por lo que el dispositivo usa un algoritmo diferente de rubiTrack para calcular el consumo de calorías. Diferente del ejemplo de velocidad máxima, esto es la posibilidad que ambos rubiTrack y el dispositivo son incorrectos. Esto es por lo que es muy difícil de calcular el consumo de calorías con solo un puñado de datos disponibles para el cálculo. Independientemente de dónde vienen los valores, siempre tiene en cuenta que esto es solo una estimación y muy probable no es el consumo de calorías real.

Aunque rubiTrack no concuerda con el dispositivo a los valores del consumo de calorías, ninguno de cálculos dan un número real, ambas son las estimaciones.

Suunto

Sincronización directa con los dispositivos compatibles Suunto requiere una cuenta Suunto Movescount y la aplicación Suunto Moveslink app. (ambas están gratuitas). Si no ha instalado Moveslink.app, haga clic aquí: www.movescount.com/connect/Moveslink. Debe además registrarse por una cuenta Movescount que está gratuita (www.movescount.com).

La sincronización de dispositivo funciona así: Primero Moveslink.app descarga los datos desde el dispositivo. Después la carga a la cuenta Suunto Movescount y guarda una copia de la actividad en el Mac. Cuando Movesline.app se ha acabado, rubiTrack puede obtener acceso a los datos desde el Mac.

Después de la instalación y la configuración de la cuenta Movescount, sigue los pasos siguientes:

1. Abra Moveslink.app una vez, asegúrese que entre los datos de la cuenta según requisito y salga de rubiTrack.
2. Abra rubiTrack (versión 2.4 o más nueva).
3. Si resultó bien, rubiTrack requerirá que haga el cambio de ajustes de Moveslink. Éste es necesario para que las nuevas actividades están disponibles a rubiTrack una vez los datos están descargados desde el dispositivo.
4. Una vez rubiTrack reconoce Moveslink, rubiTrack requerirá que haga el cambio cambio de ajustes de Moveslink, le hace. Haga clic "Apply Change" según requisito. La sincronización NO resultó a menos que vea éste mensaje y aprueba el cambio.
5. Abra Moveslink y conecte el dispositivo Suunto.
6. El bajar comenzar automáticamente, espera que el reporta el éxito.
7. Ahora puede sincronizar con rubiTrack, rubiTrack leerá las nuevas actividades. Nota solamente las nuevas actividades están disponibles a sincronizar con rubiTrack esas que han estadas descargadas antes de cambio de ajustes de Moveslink no están disponibles a rubiTrack.

Nota solamente las nuevas actividades están disponibles a rubiTrack. Esos que han estados descargados antes de cambio de ajustes no están disponibles a rubiTrack.

Si rubiTrack no reconoce Moveslink.app comenzará a paso (3) sin requerir a hacer el cambio de ajustes. Significa que algo va mal con la configuración de Moveslink.app y la sincronización con rubiTrack no funcionará. Para lo arreglar salga de rubiTrack y comience con el primer paso - nota che deba repetir la secuencia 2 a 3 veces.