Preguntas Más Frecuentes

Si tiene una pregunta que aún no fue respondida, visite el foro o envíenos un correo electrónico a Soporte rubiTrack.

Parte 1: General, dispositivos, importación
Parte 2: Versión de ensayo, licencia, actualizaciones
Parte 3: Actualización a rubiTrack 2

Preguntas generales

¿Cuáles dispositivos rubiTrack soporta?

rubiTrack apoya varios tipos de dispositivos por sincronización directa mediante importación de actividades de los dispositivos conexos al Mac. Además rubiTrack apoya la importación de archivos de actividades para otros dispositivos que no apoyan la sincronización directa.

Garmin Forerunner 310XT (sinc directa) (nuevo)
Garmin Edge 500 (sinc directa) (nuevo)
iPhone 3G (con rubiTrack para iPhone)
Garmin Forerunner 405/405CX (sinc directa)
Garmin Forerunner 305 (sinc directa)
Garmin Forerunner 50 (sinc directa)
Garmin Forerunner 301 (sinc directa)
Garmin Forerunner 205 (sinc directa)
Garmin Edge 205 (sinc directa)
Garmin Edge 305 (sinc directa)
Garmin Edge 605 (sinc directa)
Garmin Edge 705 (sinc directa)
Garmin Oregon (sinc directa)
Garmin eTrex Vista (sinc directa)
WinTec WBT201 (G-Rays2) (diretta sinc)
Nike+iPod (sinc directa requiere el modo disco activo)
Amod AGL3080 GPS Tracker (sinc directa)
Garmin Colorado (por importación de archivos)
Polar S610 / S610i / S625X (por importación de archivos) (nuevo)
Polar S710 / S710i / S720i / S725 / S725X (por importación de archivos) (nuevo)
Polar S810 / S810i (por importación de archivos) (nuevo)
Polar CS600 (por importación de archivos) (nuevo)
Polar E600, AXN500, AXN700 (por importación de archivos) (nuevo)
Polar Sport Tester (PST), Vantage XL (VXL), Vantage NV (VNV), Accurex Plus (Acc+), XTrainer Plus (XTr+), Coach (por importación de archivos) (nuevo)
Polar HRM (por importación de archivos) (nuevo)
Suunto T6, Suunto X6 (por importación de archivos) (nuevo)
Suunto X9 (por importación de archivos)
Suunto X10 (por importación de archivos)
Dispositivos y archivos compatibles

¿Cuáles son los formatos de archivo que rubiTrack apoya?

rubiTrack importa los archivos de formato GPX o TCX (Garmin Training Center), los archivos Sporttracks Fitlog, los archivos XML Nike+iPod XML, los archivos NMEA GPS Log y los archivos Suunto SDF. GPX es un formato generalizado para transferir los datos GPS. Pueden generarse datos con muchas aplicaciones.

rubiTrack exporta los archivos de formato GPX basados en actividades.

Si quiere que rubiTrack apoye un formato adicional de archivos (o importación o exportación) háganoslo saber enviándonos un correo electrónico.

¿Qué dispositivos adicionales apoya rubiTrack?

rubiTrack usa GPSBabel para leer las actividades directamente de los dispositivos USB. No todos dispositivos están disponibles para probar. Si ya ha sincronizado directamente con cualquier dispositivo GPS, queremos oír su historia. Háganola saber y envíenos un correo electrónico a Soporte rubiTrack.

Además, si su dispositivo puede exportar los archivos de formato GPX, puede importar estos archivos a rubiTrack.

¿Puedo importar las actividades que he guardado in Ascent?

¡Sí! Puede exportar las actividades de Ascent a GPX las cuales se pueden importar a rubiTrack.

¿Puedo importar las actividades que he guardado in SportTracks?

¡Sí! Puede exportar las actividades de SportTracks a GPX o Fitlog la cuales se pueden importar a rubiTrack.

¿Puedo importar más que una actividad a rubiTrack al mismo tiempo?

¡Sí! Arrastre la actividad que quiere importar en el documento o use el menú Archivo->Importar.

¿Qué pasa si detecto un defecto de software?

Si detecta un problema háganoslo saber enviándonos un correo electrónico. ¡Esperamos recibir su feedback!

Preguntas concernientes a la licencia y a la versión de ensayo

¿Qué restricciones de uso existen para la versión de ensayo?

rubiTrack no limita la funcionalidad durante el periodo de ensayo. La versión de ensayo limita el número de actividades que se permiten guardar. Se puede guardar un documento con un máximo de 5 actividades. Al finalizar el periodo de ensayo, no se puede guardar ninguna actividad. Sin embargo puede usar rubiTrack para visualizar los documentos previamente guardados y para importar las actividades de los dispositivos.

¿Cuándo termina el periodo de ensayo?

El periodo de ensayo termina 14 días después del primero uso.

¿Cuáles derechas tengo con una licencia?

Con una licencia de rubiTrack puede guardar documentos con un número ilimitado de actividades. La licencia no expira y es siempre de su propiedad. Puede utilizar la licencia en cualquier ordenador, por ejemplo en su Mac Pro en el puesto de trabajo o en su MacBook en casa. La licencia es personal e intransferible.

¿Recibo las actualizaciones gratis?

¡Sí!, todas actualizaciones para versión 2.x.x son gratuitas.

¿Recibo una reducción en el precio para nuevas actualizaciones?

¡Sí!, recibe una reducción para la actualización tan pronto como esté disponible.

Actualización a rubiTrack 2

¿Cuáles son los beneficios?

Los clientes de rubiTrack v1 tienen derecho a un 50% de descuento al comprar una licencia para rubiTrack 2.

¿Hay una actualización gratuita?

Si Ud. compra la licencia rubiTrack v1 el 15 de agosto de 2009 o después, recibirá una actualización gratuita. Tiene que haber recibido la licencia de la v2. Contacte por favor con la asistencia técnica si no la ha recibido aún.

¿Cómo funciona?

Para conseguir el cupón de descuento para la actualización, todo lo que debe hacer es instalar rubiTrack v1.7.1 con la licencia actual y seguir los pasos siguientes:

Asegúrese que está conectado a internet
Abra rubiTrack v1.7.1 (¡es importante empezar la versión antigua!)
Si la ventana de actualización no aparece automáticamente, escoja "rubiTrack->Acerca de nuova versione…" desde el menú principal
La pantalla muestra su cupón de descuento en la parte de abajo, en la esquina derecha
Puede ir a la tienda en cualquier momento y usar el cupón (*).
También puede hacer clic en "Comprar…" para ir inmediatamente a la tienda.

(*) El cupón es válido únicamente para una compra.

¿Dónde puedo descargar rubiTrack 1.7.1?

Haga clic aquí para descargar rubiTrack 1.7.1.